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法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 肖剑芸

近日，福建省龙岩市永定区人民法院调解了一起因游戏账号被禁言引起的纠纷，原告还给法官寄来了“廉洁高效 倾心为民”的锦旗。

今年2月，小朱在游戏中发布收购信息，想通过以游戏装备换取游戏账号的形式收购一个高战力的账号。收购信息发布后，小朱发现自己的账号被禁言了，询问客服得知，因存在收号行为，小朱的游戏账号被禁言三天。

三天禁言期到后，小朱却发现游戏账号再次被禁言了，询问游戏客服后得知，因小朱发布含“傻子”的发言，被实名举报导致禁言。这次禁言，客服并未告知小朱具体期限。因禁言对小朱的游戏角色产生影响，小朱在多次询问解禁时间未果的情况下将游戏运营商龙岩某网络科技公司诉至法院，请求解除禁言并要求被告在游戏内以公告形式向其道歉。

永定法院经办法官收到案件材料后，多次拨打小朱提供的被告电话，但均无人接听。于是，法官通过走访永定区市场监督管理局和永定区网信办等部门调取资料，终于获得该游戏公司的相关行政人员和客服人员联系方式。经过多次沟通，被告工作人员提出，鉴于小朱多次在该游戏平台发布违规言论，为净化网络生态，被告依法采取禁言措施，若小朱在该平台明确表态不得有违背公序良俗的言语，被告可以解除对小朱的禁言。

了解到被告的想法后，法官联系原告小朱，向其释法说理，告知其在网络上发表不当言论的弊端。经过法官的解释，小朱接受了被告提出的方案，在游戏平台中承诺规范用语、文明游戏，而被告也在第一时间给小朱的账号进行了解禁，一起网络侵权纠纷案件在诉前得到圆满解决。

法官表示，宪法赋予了我们每位公民言论自由的权利，而互联网则拓宽了公民自由充分表达自己意见的途径，但是言论自由的前提是不得损害国家、社会、集体的权益和其他公民的合法自由和权利。因此大家在进行网络社交发表言论时，应该文明有度发表言论，遵守法律的相关规定，切莫因一时冲动，造成不可挽回的后果。